在北京的大街小巷有这样一道独特而亮丽的风景：一群人身着有统一logo的服装，在没有任何物质报酬的情况下，主动承担着社会责任，奉献着个人的时间和精力，他们有一个响亮的名字——社区志愿者。薛桂梅就是其中之一。
薛阿姨家在青塔胡同19号，这里之前一直由公公居住。薛阿姨称，其公公居住期间，2013年时因为身体状况不能自理，自然担负起照顾老人的重任，公公去世后，一家四口才搬来居住，现已正式居住近2年。薛阿姨说，之前虽然一直不在这里居住，但几乎每周都会回来看看。这片老旧小区多，人口密度大，胡同空间狭小。这么小的空间，两侧还大部分被做小买卖的占据，更是没有多少自由出入之地。辖区内还有一个顺城公园，公园内也都是小商贩，连居民想到公园散步都是难事。说起顺城公园，好像是2006年建设的，以前那里是一片大土地，尘土飞扬，很脏，2000年初的时候国家还没有像现在这么重视荒地的环境治理。小商贩们制造了麻烦，同时也带来了不少方便。居民买菜和生活必需品非常便捷，甚至足不出户就可以制备齐全，所以居民们对商贩的态度是爱恨交加。薛阿姨接着说，为了治理胡同的环境问题，给群众一个干净整洁的出行道路，街道办事处开展“促新生”活动，拆违建，清理乱经营。就是那时候我加入了治安志愿者行列，协助办事处工作。干这个不为别的，就希望通过自己的努力让别人的生活轻松惬意，这样就体现出了我自己的价值。

经过一系列努力，目前胡同两侧违法经营问题得到很好的治理，环境得到了极大的改善，“脏乱差”现象也逐步消失。居民有了属于自己的夜生活，大家自发跳起的广场舞，在公园里拼歌、健身、打球，这些都成了街道居民饭后的消遣。丰富的活动不仅提高了生活质量，还增进了居民之间的感情。针对治理后居民买菜难、购物难得现状，街道办事处也开会讨论对策，积极处理协调，现在福绥境大楼一层开设了便民超市，物美价廉。官园批发市场也有早市，每天凌晨4点就有商户开始营业了。宫门口东岔、西岔也开设了居民便利店。这一系列的举措让胡同旧貌换新颜，让胡同里的居民喜上眉梢，街道办事处在群众中的威信越来越高。说起这些事，薛阿姨也显得非常自豪。
街道同时加强了治安防控，顺城公园门口安排有安保人员值守，安保人员态度和蔼，工作负责，禁止商贩和宠物进入。顺城公园重新成为了人们休闲娱乐的场所。薛阿姨说，环境是大家的，防控也是为了大家，居民都非常配合。现在似乎又回到了几十年前那种老北京的胡同生活，街坊领居其乐融融。“为了维护这种生活状态，我们还有太多的事情要做。”从薛阿姨的眼睛里我们看到了一份执着之念、一颗奉献之心。“落红不是无情物，化作春泥更护花”，希望薛阿姨和她的志愿服务工作越来越好。